윈도우 11 '꼼수' 설치 영상, 유튜브가 '신체적 위협' 딱지 붙인 황당한 이유

 

윈도우 11 '꼼수' 설치 영상, 유튜브가 '신체적 위협' 딱지 붙인 황당한 이유

 

요즘 정말 상상도 못 할 일들이 많이 일어나는데요.

유명 테크 유튜버의 멀쩡한 영상이 '심각한 신체적 상해 또는 사망의 위험'이라는 무시무시한 경고와 함께 삭제되는 사건이 바로 그것입니다.

 

빅테크 플랫폼이 가끔 이해할 수 없는 이유로 콘텐츠에 제재를 가하는 건 어제오늘 일이 아니거든요.

하지만 이번 사건은 그 정도가 좀 심각했습니다.

 

인기 테크 채널 '사이버CPU 테크(CyberCPU Tech)'가 겪은 황당한 이야기인데요.

자칫하면 채널 전체가 날아갈 뻔한 아찔한 순간이었습니다.

 

갑자기 삭제된 영상, 이유는 '신체적 위협'

사건의 발단은 약 2주 전으로 거슬러 올라가거든요.

채널 운영자 리치(Rich)는 윈도우 11(Windows 11) 25H2 버전을 '로컬 계정'으로 설치하는 방법을 담은 영상을 올렸습니다.

 

그런데 얼마 지나지 않아 유튜브는 이 영상을 삭제해버렸는데요.

그 이유는 '심각한 신체적 상해 또는 사망을 초래할 수 있는 위험하거나 불법적인 활동을 조장'한다는 것이었습니다.

 

며칠 뒤, 리치는 지원되지 않는 구형 시스템에 윈도우 11을 설치하기 위해 하드웨어 요구 사항을 우회하는 방법을 다룬 또 다른 영상을 게시했거든요.

유튜브는 이 영상마저 같은 이유로 삭제 조치했습니다.

 

두 영상 모두 커뮤니티 가이드 위반 경고를 받았고, 리치는 즉시 이의를 제기했는데요.

놀랍게도 첫 번째 이의 제기는 45분 만에, 두 번째는 단 5분 만에 기각되었습니다.

 

처음 리치는 과도하게 열심인 'AI 자동 검열' 시스템이 문제일 거라고 짐작했거든요.

나중에는 혹시 마이크로소프트(Microsoft)가 이 일에 연관된 것은 아닌지 의심하기도 했습니다.

 

반전, 그리고 더 깊어진 의문

그런데 여기서 예상치 못한 반전이 일어났는데요.

얼마 후 유튜브가 두 영상을 모두 복구한 것입니다.

 

더욱 놀라운 것은 유튜브의 해명이었거든요.

최초 영상 삭제와 이의 제기 기각은 '자동화 시스템의 결과가 아니었다'고 주장했습니다.

 

만약 이 해명이 사실이라면 문제는 더 심각해지는데요.

'사람'이 직접 검토하고도 어떻게 윈도우 설치 가이드 영상에서 '사망의 위험'을 발견할 수 있었을까요.

 

이번 사건은 콘텐츠 검열 시스템이 합법적인 콘텐츠와 유해한 콘텐츠를 구별하는 데 얼마나 어려움을 겪고 있는지 명확히 보여주는 사례입니다.

빅테크 기업들이 AI 기술에 수십억 달러를 쏟아붓고 있지만, 정작 그들의 검열 도구는 무해한 정보성 영상을 생명을 위협하는 콘텐츠로 오인하고 있거든요.

 

정작 실제로 이용자들에게 피해를 주는 각종 스팸이나 사기성 콘텐츠는 버젓이 살아남는 경우가 많다는 점이 아이러니입니다.

결국 복잡한 사례에 대한 최종 판단은 자동화 시스템이 아닌 '인간의 판단'이 대신해야 한다는 목소리가 커지고 있습니다.

 

 

 

"차라리 리눅스 쓴다" 들끓는 해외 반응

이 소식을 접한 해외 커뮤니티 반응도 정말 뜨거웠는데요.

대부분 유튜브와 마이크로소프트의 독단적인 정책을 비판하는 목소리였습니다.

 

'구글(Google)과 마이크로소프트가 손잡고 세상을 검열하려 한다'는 격한 반응이 터져 나왔거든요.

자신이 소유한 하드웨어에 운영체제를 설치하는 지극히 평범한 행위가 '신체적 위협'으로 둔갑하는 현실에 대한 비판입니다.

 

오히려 이런 종류의 검열이 사람들이 시스템을 우회하려는 이유를 정당화시켜준다는 지적도 있었는데요.

자신의 기계를 어떻게 사용할지 기업이 결정하는 것을 원하는 사람은 아무도 없기 때문입니다.

 

또한 이번 사건으로 인해 '스트라이샌드 효과'가 나타날 것이라는 예측도 많았거든요.

정보를 숨기려는 시도가 오히려 사람들의 관심을 증폭시켜 정보가 더 널리 퍼지게 될 것이라는 분석입니다.

 

한편, '이런 일을 겪을 바에야 그냥 리눅스(Linux)를 쓰는 게 낫다'며 윈도우 생태계 자체에 대한 피로감을 드러내는 목소리도 많았는데요.

실제로 많은 이용자들이 윈도우 11의 여러 정책에 불만을 품고 리눅스나 다른 운영체제로 넘어가고 있다는 경험담을 공유했습니다.

 

물론 영상이 결국 복구되었으니 단순 해프닝으로 봐야 한다는 의견도 있었거든요.

하지만 단 5분 만에 '사람'이 검토하고 기각했다는 유튜브의 주장은 마법 같은 일이라며 비꼬는 등, 플랫폼의 해명을 신뢰하지 못하는 분위기가 역력했습니다.

 

이번 사건은 비록 영상이 복구되며 일단락되었지만, 우리에게 많은 질문을 던지는데요.

거대 플랫폼이 휘두르는 막강한 권력 앞에서 개인 창작자의 자유는 어디까지 보장될 수 있을지, 기술 발전에 따른 콘텐츠 검열의 미래는 어떤 모습이어야 할지 다시 한번 고민하게 만드는 계기가 되었습니다.