팀 쿡, 애플 AI 전략: 꼴찌에서 최고를 노린다?

팀 쿡, 애플 AI 전략: 꼴찌에서 최고를 노린다?

애플(Apple)의 CEO 팀 쿡(Tim Cook)은 최근 인터뷰에서 애플이 AI 경쟁에서 선두는 아니지만, 고객에게 "최고"의 AI 경험을 제공하는 데 집중하고 있다고 강조했습니다.

 

과연 애플의 AI 전략은 무엇일까요?

 

그리고 "최고"라는 그의 주장은 현실이 될 수 있을까요?

 

또한, 커뮤니티 유저들은 애플의 AI 전략에 대해 어떤 의견을 가지고 있을까요?

 

닷컴 버블과의 유사점을 함께 살펴보며, 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

팀 쿡, "AI 경쟁, 1등이 중요한 게 아닙니다!"… 하지만 출시는 늦어지고 있습니다.

 

 

팀 쿡은 월스트리트 저널(Wall Street Journal)과의 인터뷰에서 애플이 AI 분야의 선구자는 아니지만, 고객에게 최고의 경험을 제공하는 방식으로 AI를 개발하고 있다고 밝혔습니다.

 

그는 애플 인텔리전스(Apple Intelligence)를 통해 사용자들의 아이폰 사용 경험을 "근본적으로" 바꿀 것이라고 자신했는데요.

 

하지만 애플 인텔리전스의 핵심 기능 중 일부는 출시가 늦어지고 있어, 팀 쿡의 주장과는 달리 AI 경쟁에서 뒤처지고 있다는 인상을 지울 수 없습니다.

 

애플 인텔리전스는 iOS 18.1 업데이트를 통해 10월 28일 일부 기능이 공개될 예정입니다.

 

텍스트 요약, 교정, 다시 쓰기, 우선 순위 알림, 메모 및 통화 내용 요약 등 다양한 기능이 포함될 예정인데요.

 

하지만 Siri(시리)와의 완벽한 통합, 앱 간 연동, 이미지 생성 기능 등은 아직 정식 출시일이 정해지지 않았습니다.

 

마크 거먼(Mark Gurman)은 이러한 기능들이 몇 달 안에 추가될 수 있다고 언급했지만, Siri의 개선은 2025년까지 기다려야 할 가능성이 높다고 합니다.

 

 

애플 인텔리전스, ChatGPT보다 2년 뒤처졌다? 과연 따라잡을 수 있을까요?

 

블룸버그(Bloomberg)의 마크 거먼에 따르면, 애플의 내부 연구 결과 애플 인텔리전스는 업계 선두 주자인 ChatGPT보다 2년 이상 뒤처진 것으로 나타났습니다.

 

Siri의 정확도 또한 ChatGPT보다 25% 낮고, 답변 가능한 질문 수도 30% 적다는데요.

 

팀 쿡은 이메일 요약 기능을 예로 들며, AI가 자신의 삶을 바꿨다고 말했습니다.

 

하지만 기사의 저자는 AI 요약 기능이 가끔 유용할 수는 있지만, 중요한 정보는 세부 사항에 있다는 점을 지적하며, 저널리스트로서 AI가 모든 것을 대체할 수는 없다고 반박했습니다.

 

커뮤니티 유저들 역시 Siri의 성능에 대한 불만을 토로하며, 애플의 AI 기술력에 대한 의구심을 표현하고 있습니다.

 

한 유저는 "Siri는 내가 가진 옛날 레이저 폰보다도 멍청하다"며 비꼬았습니다.

 

다른 유저는 Siri에게 사진 속 금액의 합계를 계산해달라고 요청했더니, 엉뚱하게도 엄마에게 전화할지 물어봤다는 일화를 공유하기도 했습니다.

 

 

커뮤니티 유저들, 애플의 AI 전략에 대한 다양한 의견 제시!

 

애플의 AI 전략에 대해 커뮤니티 유저들은 다양한 의견을 제시합니다.

 

긍정적인 의견을 가진 유저들은 애플이 과거에도 새로운 기술 도입에 있어 후발 주자였지만, 사용자 친화적인 인터페이스와 높은 완성도로 성공을 거두었다는 점을 지적하며, AI 분야에서도 애플만의 강점을 보여줄 수 있을 것이라고 기대합니다.

 

애플 맵(Apple Maps) 사례처럼, 처음에는 부족했지만 꾸준히 개선하여 결국 경쟁력 있는 서비스로 발전시켰다는 점을 예로 들기도 합니다.

 

또한, 애플이 하드웨어와 소프트웨어 모두를 자체적으로 개발하는 독특한 생태계를 가지고 있기 때문에, 장기적으로 AI 분야에서도 경쟁력을 확보할 수 있을 것이라는 의견도 있습니다.

 

하지만 다른 유저들은 애플이 AI 경쟁에서 너무 뒤처져 있으며, "최고"라는 주장은 과장되었다고 비판합니다.

 

특히 Siri의 오랜 부진을 예로 들며, 애플의 AI 기술력에 대한 의구심을 표현하는 유저들도 많습니다.

 

또한, AI 기능을 제품에 추가하는 것이 단순한 마케팅 전략에 불과하며, 실질적인 사용자 경험 개선에는 도움이 되지 않는다는 비판적인 시각도 있습니다.

 

한 유저는 "모든 기업이 '우리는 AI를 하고 있다'는 말만 하고, 실제로 어떤 유용한 기능을 제공하는지는 말하지 않는다"며, AI 과대광고에 대한 피로감을 드러냈습니다.

 

 

애플, "최고"를 향한 차별화 전략은 무엇일까요? 개인정보 보호? 온디바이스 AI?

 

애플은 ChatGPT를 아이폰에 통합할 계획이지만, 애플의 보안 시스템 내에서 제한적으로 사용될 예정입니다.

 

애플은 개인 정보 보호와 보안을 강조하며, 온디바이스(on-device) AI를 통해 사용자 데이터를 보호하고, 더욱 안전하고 개인화된 AI 경험을 제공하는 것을 목표로 하는데요.

 

이것이 애플이 추구하는 "최고"의 AI 경험일까요?

 

커뮤니티 유저들은 애플의 개인정보 보호 정책에 대해서도 의구심을 표현하고 있습니다.

 

애플이 법 집행 기관과 협력하고 있다は는 사실과 차량 데이터 보안 및 개인정보 보호 부족에 대한 보고서를 언급하며, 애플의 개인정보 보호 주장이 진실되지 않을 수 있다는 우려를 제기합니다.

 

 

결론적으로, 애플의 AI 전략은 "최고의 기능"보다는 "최고의 경험", 특히 개인정보 보호와 보안에 중점을 둔 "최고의 경험"을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

 

애플은 사용자 친화적인 인터페이스, 개인 정보 보호, 그리고 기기 간의 완벽한 통합을 통해 차별화된 AI 경험을 제공하려고 합니다.

 

과연 애플의 이러한 전략이 AI 시장에서 성공할 수 있을지는 아직 미지수입니다.

 

하지만 분명한 것은, 애플이 AI 경쟁에 본격적으로 뛰어들었다는 사실입니다.

 

앞으로 애플이 어떤 모습의 AI를 선보일지, 그리고 "최고"라는 약속을 지킬 수 있을지 지켜보도록 하겠습니다.

 

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